Door Annebé Lugard
Precies 2 maanden geleden begonnen we aan onze stage in het buitenland. 2 maanden waarin we veel hebben gezien, veel hebben geleerd en er veel is gebeurd. Er zijn veel verschillen tussen de cultuur waarin we zijn opgegroeid, de Nederlandse cultuur, en de cultuur waarin we nu wonen, de Mexicaanse cultuur.
Afgelopen weken werkte ik in “The Restaurant”, een plek in het hotel waar gasten kunnen ontbijten. Behalve dat gasten hier elke ochtend komen ontbijten, komt Eduardo, de manager van ‘events & weddings’, hier ook vaak ontbijten. Hij onderhandelt met gasten om verschillende evenementen op te zetten.
Ik heb nu een paar keer meegemaakt dat Eduardo perfect op tijd is op de afgesproken plaats; The Restaurant, maar dat de gast pas 30/45 minuten later arriveert. In een gesprek met Eduardo vertelde hij mij dat het voor hem niets bijzonders meer is, in feite gebeurt het bijna elke afspraak met Mexicanen en niet met Amerikanen. Eduardo zelf vindt het niet erg om op gasten te wachten, omdat het typisch is voor de Mexicaanse cultuur, waar hij ook onder valt. Hij heeft zichzelf aangeleerd om op tijd te zijn voor afspraken, want als een gast buiten de Mexicaanse cultuur toch op tijd komt, is het niet netjes om te laat te komen. In verschillende gesprekken met collega’s over het onderwerp tijd, lachen ze allemaal eerst en zeggen dan: “afspraken met Mexicanen moet je op de Mexicaanse tijd baseren”.
Met Mexicaanse tijd wordt bedoeld dat je ruim de moet nemen en niet moet verwachten dat een Mexicaan precies op tijd is.
Zo heb ik dat hier nu een keer ervaren. In het Nobu hotel zit een andere stagiaire, Katina, die een goede vriendin van ons is geworden! We hadden met haar afgesproken om om 11 uur naar Todos Santos te gaan, een stadje dat 1 uur rijden is van waar wij wonen, maar uiteindelijk zijn we pas om 14.30 uur vertrokken, dus we hadden ons aan de “Mexicaanse tijdsafspraak” moeten houden.
Kijkend naar de verschillen tussen de culturen, kan men binnen de theorie van Hofstede zien dat Mexico een zeer hoge score heeft op de dimensie ‘mate van terughoudendheid’, 97%. Daarmee zijn mensen in de Mexicaanse samenleving over het algemeen bereid hun impulsen en verlangens te vervullen die te maken hebben met genieten van het leven en plezier maken. Zij zijn zeer optimistisch en hechten veel waarde aan vrije tijd; daarom nemen zij het niet zo nauw met afspraken en tijden. In Nederland is er een verschil van meer dan 30% als het gaat om mate van terughoudendheid. Wij pakken alles wat strakker op.
Als Nederlands studente hier kan het soms moeilijk zijn om met de Mexicaanse tijd om te gaan, als ik naar mezelf kijk. Ik ben iemand die zich graag aan de afgesproken tijden houdt en als iemand veel te laat komt, kan ik een beetje geïrriteerd raken. Wat ik ervan geleerd heb is om het lekker rustig aan te doen en niet te haasten, want dat doen zij ook niet. De tijd niet zo nauw nemen.
